Pensado para cómo trabaja tu sector
La misma plataforma, configurada según los procesos reales de cada actividad.
Servicios y mantenimiento
Planifica a tus técnicos, cierra los partes en el cliente y factura la misma semana en que se hizo el trabajo.
Limpieza y facility services
Controla la presencia en cada centro, documenta el trabajo realizado y demuestra el cumplimiento ante tu cliente.
Construcción y reformas
Conoce el coste real de cada obra mientras se ejecuta, no en la liquidación, y ten la documentación de tus subcontratas en regla antes de que pisen el tajo.
Transporte y logística
Expediciones planificadas, documentación legal emitida en regla y tus clientes siguiendo su envío en tiempo real.
Comercio y retail
Vende en tienda con el stock y la contabilidad al día, y fideliza a tus clientes desde su propio móvil.
Industria y producción
Del pedido a la entrega, con la planta, el almacén y los costes conectados y medidos.
Formación
Gestiona alumnos, cursos y bonificaciones, e imparte online desde tu propio campus.
Una sola plataforma
Por qué el mismo software sirve a siete sectores distintos
Una empresa de limpieza y una de transporte no se parecen en nada por fuera, pero por dentro repiten los mismos problemas: saber quién ha trabajado dónde, documentar lo que se ha hecho, facturarlo sin que se pierda nada por el camino y cobrarlo. CSG-360 resuelve ese fondo común una sola vez, y lo que cambia de un sector a otro es qué módulos se activan y cómo se configuran.
El trabajo se documenta donde se hace
El operario, el conductor o el técnico cierra su parte desde el móvil, con firma del cliente y fotos si hacen falta. Deja de haber un papel que alguien tiene que pasar a ordenador tres días después.
Lo que se hace es lo que se factura
Las horas, los materiales y los desplazamientos anotados en el parte llegan solos a la factura. Es donde se pierde el margen en la mayoría de las empresas de servicios: en lo que se hizo y nadie facturó.
Un solo dato, no cinco copias
El cliente, el contrato, el precio y el histórico están una vez y los ven todas las áreas. No hay que cuadrar el Excel de operaciones con el del administrativo.
El cumplimiento va incluido
Control horario, Verifactu, documentación de la CAE, protección de datos. Lo que la ley obliga a acreditar sale del propio trabajo diario, no de un esfuerzo aparte para pasar la inspección.
Cómo se implanta
Del sector al día a día de tu empresa
Un sector no es un molde: dos empresas de limpieza del mismo tamaño trabajan distinto. La configuración de partida viene del sector y el ajuste fino sale de cómo trabajas tú.
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01
Escuchamos cómo trabajáis hoy
Antes de proponer nada. Qué se apunta, dónde, quién lo revisa y en qué momento se factura. De ahí sale qué módulos hacen falta y cuáles no.
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02
Partimos de lo que ya funciona en tu sector
No se empieza de cero: la configuración base es la de empresas parecidas que ya llevan años con ella, con sus tipos de parte, sus tarifas y sus informes.
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03
Se ajusta a tu caso
Lo que no encaje se adapta. Desarrollamos el producto nosotros, así que un cambio que tenga sentido acaba en la plataforma y lo aprovecha todo el mundo.
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04
Acompañamos la puesta en marcha
Formación al equipo y seguimiento después. Un proyecto no termina cuando se entrega el software, sino cuando la gente trabaja con él a diario.
Preguntas frecuentes
¿Y si mi sector no está en la lista?
Los sectores que aparecen son en los que tenemos más implantaciones, no los únicos que cubrimos. La plataforma es modular: si tu actividad combina servicios, almacén y facturación (y casi todas lo hacen) hay una configuración posible. Cuéntanos cómo trabajáis y te decimos con franqueza si encaja o no.
¿Hay que contratar la plataforma entera?
No. Se activan solo las áreas que necesitas y se añaden más cuando hagan falta. Muchos clientes empezaron con el control horario o con el CRM y fueron sumando a medida que crecían; como todo comparte los mismos datos, añadir un área no obliga a migrar nada.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
Depende de cuántas áreas entren y de en qué estado estén los datos actuales. Una implantación acotada (control horario y partes de trabajo, por ejemplo) se pone en marcha en semanas. Un proyecto que sustituye el ERP, la contabilidad y la facturación lleva meses. En la primera reunión te damos un plazo concreto, no un rango.
¿Puedo migrar los datos que ya tengo?
Sí. Clientes, artículos, tarifas, histórico de facturación y saldos contables se importan del sistema anterior. Lo que no se puede recuperar te lo decimos antes de empezar, no a mitad de la migración.
¿Funciona en el móvil de los operarios?
Sí, y es la parte que más se usa en los sectores de servicios. Hay apps para Android y iOS con partes de trabajo, fichaje, firma del cliente y consulta de datos, y funcionan sin cobertura: lo pendiente se sincroniza al recuperarla.
¿Hablamos de tu empresa?
Cuéntanos cómo trabajáis hoy y te enseñamos, sobre tu caso, qué cambiaría con CSG-360.
Llámanos: 986 90 40 60