El Siete Formación
Producto: CSG-360
Sector: Formación
Cumple la normativa y demuéstralo cuando te lo pidan
Canal de denuncias anónimo, protocolo de acoso, coordinación con tus contratas, gestor documental con avisos de caducidad, firma de documentos y registro de visitas.
Qué incluye
- Portal de Denuncias
- Protocolo de Acoso Laboral
- CAE · Coordinación de Actividades
- Ley Antifraude
- Gestor Documental
- Firma de Documentos
- Registro de Visitas
- Gestión de Llaves
Cumplir la normativa no es tener una carpeta con papeles, es poder demostrarlo el día que alguien lo pregunta. Este bloque reúne lo que tu empresa necesita para conseguirlo. El canal de denuncias es un portal propio, con su dirección, donde cualquiera puede informar sin dar su nombre: recibe un identificador y un PIN con los que sigue el expediente y responde, y el contenido nunca viaja por correo, así que la confidencialidad se sostiene de verdad.
El protocolo de acoso laboral abre un expediente estructurado y numerado, con la firma de quien informa y los archivos guardados aparte, que solo administración puede modificar. En la coordinación con contratas se exige documentación a la empresa y también a cada trabajador, vehículo y máquina que pisa la obra: el sistema avisa una semana antes del vencimiento, avisa el día que vence y marca el documento como caducado al día siguiente, de modo que el semáforo de acceso a obra deja de estar en verde solo. El gestor documental centraliza contratos, certificados y nóminas con permisos por perfil y tipo de documento, avisos antes de que algo caduque y acuse de recibo de la primera descarga.
Los documentos que hay que firmar se emiten de golpe a toda la plantilla y se firman en pantalla, dejando constancia tanto de la aceptación como de la negativa. Y en recepción, el registro de visitas anota quién entra, a quién visita y con qué firma, con la política de acceso y el plan de emergencia aceptados antes de pasar. Debajo de todo ello trabaja la Ley Antifraude: cada operación relevante queda en un histórico de solo lectura con sellado SHA-256, y un informe de integridad comprueba cuando quieras que nada se ha tocado.
Canal de denuncias
Un canal interno de información que se sostiene de verdad
La ley de protección del informante obliga a las empresas a partir de cierto tamaño a tener un canal interno de información, y a que ese canal garantice la confidencialidad del denunciante. Un buzón de correo no lo hace: el correo pasa por servidores, se reenvía y deja rastro con nombres.
El portal de denuncias es un sitio propio, con su dirección, donde cualquiera puede informar sin dar su nombre. Al enviar recibe un identificador y un PIN con los que vuelve a entrar para seguir el expediente, responder a lo que se le pregunte y aportar más información. El contenido no viaja nunca por correo.
Y por dentro, un expediente
Cada comunicación entra con su tipo, su gravedad y su localización, y se tramita con estados y plazos, que la norma también fija. Solo accede quien tiene el perfil para hacerlo, y las evidencias adjuntas se guardan aparte del resto de documentación de la empresa.
Coordinación con contratas
Nadie entra a la obra sin los papeles en regla
La coordinación de actividades empresariales obliga a intercambiar documentación con cada empresa que trabaja en tus instalaciones. En la práctica, eso significa perseguir por correo certificados de una decena de contratas y comprobar a mano si siguen vigentes.
Aquí cada contrata sube su documentación a su propio espacio: la de la empresa, la de cada trabajador que va a acceder, la de la maquinaria y la de los vehículos. El sistema controla las caducidades, avisa antes de que venzan y guarda el histórico de qué se validó y cuándo.
La documentación se organiza en paquetes por tipo de obra o actividad, de modo que a cada contrata se le pide exactamente lo que le corresponde y no una lista genérica que nadie completa. Y quien no está al día se ve de un vistazo, antes de que se presente en la puerta.
Gestor documental
El documento que hace falta, encontrado en segundos y por quien debe
El gestor documental guarda la documentación de la empresa clasificada por tipo y asociada a lo que le corresponde: un empleado, un cliente, un vehículo, una obra. Cada tipo de documento tiene su caducidad y sus avisos, y cada perfil ve solo los que le tocan.
Eso último importa más de lo que parece: en una carpeta compartida, o lo ve todo el mundo o hay que montar una jerarquía de permisos que nadie mantiene. Aquí el permiso va con el tipo de documento y con el perfil del usuario.
Documentos que se firman
La entrega de nóminas, políticas internas, protocolos o certificados se hace con firma digital del empleado: se envía, se firma desde su portal y queda archivado con constancia de quién firmó, qué documento y cuándo. Ni imprimir, ni escanear, ni preguntar quién falta por devolver el papel.
Qué incluye
Cumplimiento y documentación
8 módulos
Portal de Denuncias
Canal interno de información con su propia dirección, donde cualquiera puede comunicar sin dar su nombre y seguir después el expediente con un identificador y un PIN.
Protocolo de Acoso Laboral
Expediente estructurado y numerado para las comunicaciones de acoso, con la firma de quien informa, los archivos aportados guardados aparte y acceso restringido a administración.
CAE · Coordinación de Actividades
Cada contrata sube su documentación a su propio espacio (la de la empresa, la de cada trabajador que va a acceder, la de la maquinaria y la de los vehículos) y el sistema controla las caducidades y las validaciones.
Ley Antifraude
Las operaciones relevantes quedan en un histórico inalterable con sellado de integridad: quién hizo qué y cuándo, sin posibilidad de modificarlo después.
Gestor Documental
La documentación de la empresa clasificada por tipo y asociada a lo que le corresponde (un empleado, un cliente, un vehículo, una obra), con su caducidad, sus avisos y sus permisos.
Firma de Documentos
Los documentos se envían y se firman digitalmente desde el portal del empleado, con constancia de quién firmó, qué documento y en qué momento.
Ver los 2 módulos restantes
Registro de Visitas
Registro digital de quién entra en tus instalaciones, a quién visita, con qué motivo y con qué horas de entrada y salida.
Gestión de Llaves
Controla las llaves físicas de tus instalaciones y sabe en todo momento quién tiene cada una, con su entrega y su devolución registradas.
Historias de éxito
Empresas que ya lo usan
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Sector: Servicios y mantenimiento
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Resolviendo dudas
Preguntas frecuentes
Las respuestas a lo que más nos preguntan.
¿El canal de denuncias cumple con la ley?
Está construido conforme a la normativa de protección del informante, obligatoria para empresas de más de 50 trabajadores: permite comunicaciones confidenciales o anónimas, con seguimiento del expediente y control de los plazos de respuesta.
¿Puedo controlar la documentación de mis contratas?
Sí. En el módulo de coordinación de actividades empresariales cada empresa sube su documentación, el sistema controla caducidades y validaciones, y nadie accede a las instalaciones sin los papeles en regla.
¿Se puede denunciar de forma anónima y seguir el expediente?
Sí. El informante puede comunicar sin dar su nombre y recibe un identificador y un PIN con los que vuelve a entrar para seguir el expediente, responder a lo que se le pregunte y aportar más información. El contenido no viaja nunca por correo, que es lo que rompe la confidencialidad de un buzón normal.
¿Qué pasa con la documentación que caduca?
Cada tipo de documento lleva su caducidad y sus avisos, tanto en el gestor documental como en la coordinación con contratas. El sistema avisa antes de que venza y guarda el histórico de qué se validó y cuándo, de modo que quien no está al día se ve antes de que se presente en la puerta.
¿Incluye el protocolo de acoso laboral?
Sí, con un expediente estructurado y numerado, la firma de quien informa y los archivos aportados guardados aparte, accesible solo para el perfil de administración correspondiente. La tramitación deja registro de cada paso y de cada fecha, que es la prueba de que la empresa actuó con diligencia.
¿Los empleados pueden firmar documentos digitalmente?
Sí. Nóminas, políticas internas, protocolos o certificados se envían, se firman desde el portal del empleado y quedan archivados con constancia de quién firmó, qué documento y cuándo. Ni imprimir, ni escanear, ni perseguir a quien falta por devolver el papel.