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99 módulos en 14 áreas

Todos los módulos de CSG-360

El catálogo completo de la plataforma, agrupado por áreas. Activas solo lo que necesitas.

CRM y gestión comercial

Oportunidades en kanban, lista y calendario, con el correo, las tareas y los presupuestos pegados a cada operación. Y una app móvil que registra por voz lo que pasa en la calle.

Oportunidades y embudo de ventas

El embudo de ventas completo en tres vistas de la misma información: kanban para mover cada oportunidad de fase en fase, lista para trabajar en volumen con filtros y calendario para ver qué vence esta semana.

Tareas y acciones comerciales

Cada oportunidad acumula sus tareas (la llamada de seguimiento, la visita, el envío de la propuesta), asignadas a una persona con su fecha límite y su recordatorio.

Presupuestos desde la oportunidad

El presupuesto de venta se genera desde la propia oportunidad, con el cliente y sus condiciones comerciales ya puestas, y queda vinculado a ella.

Correo integrado y seguimiento

El correo corporativo se consulta y se responde dentro del propio CRM, y cada mensaje queda pegado a la oportunidad a la que pertenece.

App móvil con IA por voz

Aplicaciones nativas de Android y iOS para el comercial que trabaja en la calle: al salir de una reunión cuenta en voz alta cómo ha ido y la inteligencia artificial lo transcribe y actualiza la oportunidad.

Leads automáticos desde tu web y tu correo

El formulario de contacto de tu web crea la oportunidad en el CRM en el momento en que alguien lo envía, con su origen marcado y su responsable asignado.

Historial y control de cambios

Cada oportunidad guarda por dónde ha pasado: el histórico de fases con sus fechas, los comentarios del equipo, los documentos adjuntos y quién tiene acceso a ella.

Informes comerciales

Informes que salen de la actividad real del equipo y no de un resumen que alguien rellena los viernes: embudo por fase y por responsable, ofertas enviadas y aceptadas y plazos medios de cierre.

Atención al Cliente

Convierte cualquier buzón de la empresa en tickets con su equipo asignado, su prioridad y su tablero: cada correo que llega deja de ser un mensaje que alguien tiene que acordarse de contestar.

ERP · Compras y ventas

El circuito completo de compras y ventas con trazabilidad entre documentos, gastos desde el móvil e informes de rentabilidad, conectado con stock y contabilidad.

Ventas

El circuito de ventas completo (presupuesto, pedido, albarán y factura) con cada documento generado a partir del anterior, sin volver a teclear conceptos, precios ni condiciones.

Compras

El circuito de compras completo, desde la necesidad de compra hasta la factura del proveedor, pasando por la petición de oferta, el pedido y el albarán de recepción.

Informes

Informes de compras y ventas listos para usar, analizables por cliente, producto, familia, periodo, comercial o zona, y exportables a Excel.

Gastos

Los gastos de empresa se registran donde se producen: el empleado hace una foto del ticket desde la app móvil y el gasto queda creado con su justificante digitalizado, su tipo y su fecha.

Packs de Venta

Packs comerciales que combinan varios productos del catálogo y se venden como un único artículo, con su propio precio.

Unidades de Venta

Unidades de venta compuestas a partir de los productos del catálogo: cajas, palés, kits o cualquier agrupación con la que realmente vendas.

Contabilidad y finanzas

Las facturas se contabilizan solas, los modelos de la AEAT salen de datos reales y el banco se concilia casi entero. Con Verifactu, TicketBAI y SII resueltos.

Verifactu

Cumplimiento del reglamento Verifactu de la Agencia Tributaria: cada factura genera un registro de facturación firmado y encadenado con el anterior, con su código QR y, si eliges esa modalidad, su envío inmediato a la AEAT.

Anticipos de Nómina

El empleado solicita el anticipo desde su portal y administración lo aprueba o lo rechaza con un clic, con aviso automático en ambos sentidos.

TicketBAI

Cumplimiento de TicketBAI para facturar ante las haciendas forales del País Vasco: firma electrónica de cada factura, encadenamiento de registros, código QR y envío a la administración que corresponda.

SII (AEAT)

Suministro Inmediato de Información del IVA: los libros registro de facturas emitidas y recibidas se comunican a la Agencia Tributaria dentro de plazo, sin trabajo manual.

Conciliación Bancaria

Conecta con tus bancos, descarga los movimientos sin que nadie exporte un fichero y los concilia automáticamente contra cobros, pagos y apuntes contables.

Cartera de Cobros y Pagos

Todos los efectos y vencimientos en un sitio: qué queda por cobrar, qué por pagar, cuándo vence cada cosa y en qué estado está.

Remesas SEPA

Órdenes de cobro por adeudo domiciliado y órdenes de pago por transferencia, generadas a partir de los vencimientos pendientes y listas para subir al banco.

RRHH y control horario

Fichajes, turnos, vacaciones, prenómina, contratos y formación en un único sitio, con portal del empleado y todo documentado para una inspección.

Control Horario y Fichajes

Registro de jornada conforme a la normativa, desde el móvil, el navegador o un terminal físico, con geolocalización opcional y control de accesos.

Turnos de Trabajo

Planificación de turnos por horarios, sedes y grupos de trabajo, con rotaciones para los ciclos que se repiten y el cuadrante visible para cada empleado.

Permisos y Vacaciones

Los empleados solicitan sus vacaciones y permisos desde el portal, el responsable aprueba o deniega con un clic y los saldos se recalculan solos.

Calendario Laboral

Calendarios laborales por centro y sede, con sus festivos nacionales, autonómicos y locales y sus jornadas.

Organigrama

Organigrama visual de la empresa con sus departamentos, sus puestos y sus dependencias jerárquicas.

Contratos Laborales

Los contratos laborales de cada empleado desde su ficha: tipo, fechas, jornada, categoría, motivo y renovaciones.

Portal del Empleado

Cada persona tiene su espacio propio donde consulta sus datos, solicita lo que necesita y firma sus documentos, sin escribirle a nadie.

Prenómina

Prepara la nómina antes de enviarla a la gestoría: el sistema precalcula día a día los conceptos de cada empleado a partir de los fichajes, los turnos, los partes y el calendario, y les aplica su importe.

Costes Salariales

Importa las nóminas y analiza el coste salarial real por empleado, departamento, centro y periodo.

Anticipos de Nómina

El empleado solicita el anticipo desde su portal y administración lo aprueba o lo rechaza con un clic, con aviso automático en ambos sentidos.

Encuestas

Encuestas internas a la plantilla con resultados agregados: clima laboral, satisfacción, evaluaciones y cualquier consulta que quieras hacer de forma estructurada.

Reconocimientos Médicos

Control de los reconocimientos médicos de la plantilla y de sus vencimientos, con avisos automáticos antes de que caduquen.

EPIs y Uniformidad

Registro de la entrega de equipos de protección individual y ropa de trabajo, con el acuse de recibo del empleado: qué se entregó, cuándo y a quién.

Currículums y Selección

Base de datos de candidatos y seguimiento de cada proceso de selección, desde la candidatura hasta la incorporación.

Fichajes Biométricos

Terminales biométricos de presencia y control de accesos integrados con el control horario, para identificar a la persona sin margen de duda.

Documentación de Puestos

Cada puesto de trabajo documentado con sus funciones, sus responsabilidades, sus riesgos y sus requisitos.

No Conformidades

Registro y seguimiento de no conformidades hasta su cierre: qué ocurrió, qué acción correctiva se tomó y si resultó eficaz.

Servicios de campo y SAT

Partes de trabajo digitales con formularios a tu medida, app móvil para los técnicos, firma del cliente en pantalla y facturación sin esperas.

App Móvil de Operarios

Los técnicos llevan su jornada en el móvil: los servicios del día sobre un mapa, la información del cliente y de la máquina antes de llamar al timbre, y el parte que se cierra allí mismo.

Agenda de Proyectos

Calendario visual con los hitos, las fases y los trabajos programados de todos los proyectos a la vez.

Eventos

Planificación visual de los servicios en un calendario, con la asignación de técnicos y vehículos y la carga de trabajo de cada uno a la vista.

Incidencias

Las incidencias que el técnico detecta durante el servicio quedan registradas con su seguimiento hasta que se reparan.

Áreas de Trabajo

Divide las instalaciones del cliente en áreas con sus propias preguntas y comprobaciones: una planta, un aseo, una zona verde, una ruta, un edificio o un parque infantil.

Servicios de Taller

Gestión completa de las reparaciones en taller: recepción del equipo, diagnóstico, presupuesto al cliente, reparación y entrega, con el tiempo fichado y los recambios anotados.

Partes de Trabajo

Partes de trabajo digitales con formularios que configuras tú: cada tipo de servicio tiene sus propias preguntas, con las obligatorias marcadas para que el parte no se cierre a medias.

Maquinaria

Inventario de las máquinas y equipos, propios o de tus clientes, con su ubicación, su número de serie, su garantía, sus horas de funcionamiento y su historial completo.

TPV, retail y fidelización

Terminal punto de venta adaptado a la Ley Antifraude y Verifactu, promociones y campañas, sincronización con marketplaces y todo el circuito de compras y ventas.

Ventas

El circuito de ventas completo (presupuesto, pedido, albarán y factura) con cada documento generado a partir del anterior, sin volver a teclear conceptos, precios ni condiciones.

Verifactu

Cumplimiento del reglamento Verifactu de la Agencia Tributaria: cada factura genera un registro de facturación firmado y encadenado con el anterior, con su código QR y, si eliges esa modalidad, su envío inmediato a la AEAT.

Compras

El circuito de compras completo, desde la necesidad de compra hasta la factura del proveedor, pasando por la petición de oferta, el pedido y el albarán de recepción.

Informes

Informes de compras y ventas listos para usar, analizables por cliente, producto, familia, periodo, comercial o zona, y exportables a Excel.

Cartera de Cobros y Pagos

Todos los efectos y vencimientos en un sitio: qué queda por cobrar, qué por pagar, cuándo vence cada cosa y en qué estado está.

TPV · Terminal punto de venta

Terminal de venta al público rápido en el mostrador y adaptado a la Ley Antifraude y a Verifactu, con descuentos, vales, tickets regalo, devoluciones y arqueo de caja.

Promociones y campañas

Descuentos sobre productos concretos o campañas completas como el Black Friday o las rebajas, con sus fechas y sus condiciones definidas de antemano.

Channel Manager

Sincronización en los dos sentidos de productos, stock, precios, pedidos y clientes con PrestaShop, WooCommerce, Amazon, Miravia, Zalando y otros marketplaces.

Fidelización · Tarjetas Wallet

Tarjetas de fidelización digitales que el cliente guarda en Apple Wallet y Google Wallet: sin plástico que imprimir y sin una app que instalar.

Fidelización · Concursos

Concursos y sorteos para premiar a tus clientes: defines el premio y las condiciones de participación, y el sistema gestiona las participaciones y el ganador.

Publicidad · Cartelería Digital

Gestiona qué se muestra en cada pantalla de tus instalaciones y cuándo, programado desde un único sitio en lugar de pantalla por pantalla.

Almacenes, stock y producción

Stock multi-almacén en tiempo real, ubicaciones, inventarios, traspasos y trazabilidad por lote o número de serie, conectado con compras y ventas.

Gestión de Almacenes

Define tus almacenes y consulta en cualquier momento qué hay en cada uno, con el stock actualizado por cada movimiento real y no por un recuento que alguien introduce cuando puede.

Ubicaciones de Almacén

Organiza cada almacén por ubicaciones (pasillo, estantería, hueco) y sabrás exactamente dónde está cada producto y cuánto hay en cada sitio.

Inventarios

Recuentos completos o parciales con regularización automática de las diferencias contra el stock teórico, sin tener que parar la actividad.

Traspasos

Movimientos de mercancía entre almacenes con su documento: qué salió, de dónde, hacia dónde, quién lo movió y cuándo se recibió.

Lotes de Productos

Trazabilidad completa por lotes: de qué proveedor y de qué compra entró cada uno, en qué almacén está, a qué clientes se vendió y qué stock queda, con su fecha de caducidad.

Números de Serie

Seguimiento individual de cada unidad por su número de serie, desde que entra por compras hasta que se vende o se instala en un cliente.

Producción

Planificación y seguimiento de la producción de planta: qué se fabrica, en qué orden, con qué recursos y en qué nave, con los partes de entrada y salida de cada proceso.

Proyectos y obras

Contratos, fases, partes, agenda e imputación de horas para saber, mientras aún puedes corregirlo, si un proyecto se está comiendo su margen.

Gestión de Proyectos

La ficha completa de cada proyecto en un solo sitio: presupuesto, fases, equipo asignado, documentación, sucesos y resultado económico.

Contratos

Contratos marco con el cliente de los que cuelgan sus proyectos, con sus condiciones pactadas, sus importes y sus renovaciones.

Imputación de Horas

Los empleados imputan sus horas al proyecto y a la tarea concreta, desde el ordenador o desde el móvil, y esas horas se valoran con el coste de cada persona o categoría.

Control de Productividad

Análisis de la productividad por empleado, equipo y tipo de tarea a partir de las horas imputadas.

Agenda de Proyectos

Calendario visual con los hitos, las fases y los trabajos programados de todos los proyectos a la vez.

Partes de Proyecto

Partes de trabajo asociados al proyecto: qué se hizo, quién lo hizo, cuánto tiempo llevó y qué materiales se emplearon, cumplimentados desde el móvil.

Importador BC3

Importa presupuestos en formato BC3 (el estándar de la construcción) con sus capítulos, partidas, mediciones y precios, sin teclear una sola línea.

Tareas Control Productividad

Catálogo común de tareas tipo sobre las que los empleados imputan su tiempo.

Transporte, flota y localización

Expediciones con su documentación legal (DeCA, eCMR y carta de porte), portal del conductor sin instalar nada, GPS y control de flota.

Transporte

Organiza tus expediciones de principio a fin (paradas de carga y descarga, bultos, vehículo y conductor asignados) y emite la documentación legal que exige la carretera.

Control de Flota

La ficha completa de cada vehículo (ITV, seguros, mantenimientos, conductores y costes) con avisos automáticos antes de que algo venza.

Tracking GPS

Posición de tus vehículos en tiempo real sobre el mapa, con el histórico de rutas de cada uno.

IoT · Sensórica

Sensores conectados de temperatura, humedad y otras variables, con registro histórico continuo y alertas automáticas cuando un valor se sale del rango.

Localización Indoor

Localización de personas y activos dentro de edificios mediante balizas, con sus zonas definidas sobre el plano.

Inteligencia artificial y OCR

La IA lee tus facturas y crea el documento, y un asistente responde en lenguaje natural sobre el programa y sobre tus datos, respetando los permisos de cada usuario.

OCR · Digitalización

Sube el PDF o la foto de una factura de compra, un albarán o un pedido, y el sistema extrae proveedor, conceptos, bases, impuestos y vencimientos, y crea el documento por ti.

Asistente de IA

Un asistente disponible en cualquier pantalla con un clic, que responde dudas sobre el funcionamiento del sistema consultando la documentación oficial, en el idioma del usuario.

IA sobre tus datos

Amplía el asistente para consultar los datos reales de tu empresa (ventas, clientes, stock, partes de trabajo, fichajes, cobros pendientes) preguntando en lenguaje natural.

FAQs inteligentes

Búsqueda semántica sobre la base de preguntas frecuentes: el asistente entiende lo que el usuario quiere decir, no solo las palabras exactas que ha escrito.

Cumplimiento y documentación

Canal de denuncias anónimo, protocolo de acoso, coordinación con tus contratas, gestor documental con avisos de caducidad, firma de documentos y registro de visitas.

Portal de Denuncias

Canal interno de información con su propia dirección, donde cualquiera puede comunicar sin dar su nombre y seguir después el expediente con un identificador y un PIN.

Protocolo de Acoso Laboral

Expediente estructurado y numerado para las comunicaciones de acoso, con la firma de quien informa, los archivos aportados guardados aparte y acceso restringido a administración.

CAE · Coordinación de Actividades

Cada contrata sube su documentación a su propio espacio (la de la empresa, la de cada trabajador que va a acceder, la de la maquinaria y la de los vehículos) y el sistema controla las caducidades y las validaciones.

Ley Antifraude

Las operaciones relevantes quedan en un histórico inalterable con sellado de integridad: quién hizo qué y cuándo, sin posibilidad de modificarlo después.

Gestor Documental

La documentación de la empresa clasificada por tipo y asociada a lo que le corresponde (un empleado, un cliente, un vehículo, una obra), con su caducidad, sus avisos y sus permisos.

Firma de Documentos

Los documentos se envían y se firman digitalmente desde el portal del empleado, con constancia de quién firmó, qué documento y en qué momento.

Registro de Visitas

Registro digital de quién entra en tus instalaciones, a quién visita, con qué motivo y con qué horas de entrada y salida.

Gestión de Llaves

Controla las llaves físicas de tus instalaciones y sabe en todo momento quién tiene cada una, con su entrega y su devolución registradas.

Formación y campus online

Del control administrativo de cursos y bonificaciones a la impartición online con exámenes y certificados, en un campus que es tuyo.

Campus Online (LMS)

Tu propia plataforma de cursos, dentro del mismo sistema donde trabaja tu plantilla y sin licencias por alumno: lecciones, exámenes, certificados y seguimiento individual del progreso.

Gestión de Formaciones

La parte administrativa de la formación: convocatorias, grupos, horarios, formadores, asistentes y control de asistencia, con sus costes y su documentación.

Catálogo de Cursos Consiga

Un catálogo de cursos ya creados y mantenidos por Consiga que puedes duplicar en tu campus con un clic.

Inscripción a Cursos desde el Portal

Abre cursos a la inscripción de los propios empleados desde su portal, con límite de plazas y fecha de cierre.

Comunicación y productividad

Anuncios con confirmación de lectura, tareas, recordatorios, chat, correo y WhatsApp dentro del mismo sistema donde tu equipo ya trabaja.

Anuncios

Tablón de anuncios de empresa que aparece en el escritorio de todos los empleados al entrar, con confirmación de lectura.

Tareas

Tareas asignadas entre compañeros con su fecha límite, su descripción y su aviso, colgadas de aquello a lo que se refieren.

Recordatorios

Avisos programados para la fecha y la hora que elijas, puntuales o periódicos, que llegan por notificación y por correo.

Chat Interno

Mensajería instantánea entre usuarios del sistema, en un botón flotante disponible desde cualquier pantalla.

Webmail

Cliente de correo integrado en la aplicación, con cuentas por centro y por usuario.

WhatsApp Business

Envía mensajes y plantillas de WhatsApp a tus clientes desde la aplicación, a través de la API oficial de WhatsApp Business, con la conversación registrada en el sistema.

Buzón de Sugerencias

Canal interno para que los empleados envíen propuestas de mejora, con su tipo y su estado de tramitación.

Preguntas frecuentes (FAQs)

Publica las preguntas frecuentes de tu empresa organizadas por categorías y compártelas con un código QR: el cliente escanea y ve la respuesta al momento, en su idioma y desde el móvil.

Informes, cuadros de mando e integraciones

Informes que tú mismo construyes sin escribir SQL, cuadros de mando por usuario y una API para que tus sistemas hablen entre sí.

BI · Informes a medida

Construye tus propios informes sobre los datos reales del sistema con un editor visual: eliges el conjunto de datos, arrastras las columnas, aplicas filtros y obtienes tablas, indicadores y gráficos, sin escribir una línea de SQL.

Dashboard Personalizado

Cada usuario o departamento monta su propio cuadro de mando con un asistente de widgets (ventas, tesorería, servicios, RRHH, stock) y lo tiene delante al entrar.

Reportes de Centros

Informes programados que se generan y se envían por correo con la periodicidad que definas.

API e Integraciones

API REST pública con tokens y permisos granulares para que tu web, tu tienda online o cualquier otra aplicación hablen con el sistema.

Ningún módulo coincide con lo que has escrito. Prueba con otra palabra.

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